יום שני, 25 בינואר 2016

ווב 4.0 ועולם התיירות

לטענתו של העתידן  Daniel Burrus הבשורה של וב 4.0 (כלומר ) web 4.0 היא סוכן אישי אלקטרוני אולטרה חכם והוא כבר כאן.

וב 1.0 היה אודות מנועי חיפוש
וב 2.0 היה הרשת החברתית
וב 3.0 הוא דור ה 3D ולא, אין הכוונה למשקפיים ההם...  בדיוק כמו במשחקים המתוחכמים כיום, אפשר יהיה להיות "כאילו" בתוך ההתרחשות שתועבר באינטרנט. תוכל להכנס לתוך אולם הכנסים או לשבת בתוך הישיבה למרות שפיזית אתה כמובן לא שם.
זה יקרה בניידים ובטבלטים ומהר מאד יעבור לדפדפנים תלת מיימדים עם תכונות עומק.

ומכאן, במהירות מסחררת כמובן לוב 4.0 (שלטענתו כבר כאן)- סוכן אישי שיהיה מאופיין ומתואם לך ולצרכיך  וידע בדיוק מה אתהרוצה/צריך/מתכנן. יזהה אותך (מהמצלמה ותוכנת זיהוי פנים). כיוון שהסוכן הזה אינטרנטי הוא יודע הרבה הרבה הרבה יותר ממה שאתה יכול לדעת ויפעל עבורך בהתאם לאיך שאתה תכוון אותו.
אפשר יהיה גם לרכוש רכיבים חיצוניים דוגמת עורך דין, רופא, דיטאנית אלקטרוניים ש"יהנדסו" לך את החיים בצורה האפקטיבית ביותר ללא מרווח הטעויות האנושיות שאנחנו כל הזמן נופלים בהם.
(מקור: ווב 4.00 הסוכן האישי האולטימטיבי)

http://brightcove04.brightcove.com/34/115485138001/201303/680/115485138001_2238305756001_DBurrus202-Web3-0-4-0.mp4?pubId=115485138001&videoId=2238270665001

ואיפה כאן נכנסת התיירות?

אם, כמו שמרבים לומר, תעשיית התיירות והנסיעות היא מהראשונות ומהמתקדמות באינטרנט, אם תיירות ואינטרנט הם כמו כפפה ליד (בעיקר כי רוב ענייני התיירות הם שרותים וירטואלים שאינם כרוכים בהנעת מוצרים פיזית) הרי שהתיירות תהיה גם כאן, בוב 4.00 מהנשכרות הגדולות.

החל מלאפיין בצורה האופטימאלית את חופשתך הבאה ועבור בהצגת היעדים התיירותיים.
אם כיום מדשדשים בנושא ה"לטייל כמקומי" בוב 4.00 מן הסתם ניתן יהיה לתווך ולערבב (כלומר לשדך) בין סוכן וירטואלי מליסבון לתואם וירטואלי מתל אביב שרוצה לטייל בליסבון ולשאוב ממנו מידע שיתאים לצורכי תיירות   


יום ראשון, 24 בינואר 2016

טייל כמו מקומי

תעשיית התיירות ניזונה על המתח שבין המקומי לזר. האקזוטי מול המוכר. הסקרנות מול הביטחון. הקסום מול השגרה.

מדריכי תיירות ומדריכי טיולים  ניזונים מתוך הצורך כמו גם הפחד לבקר במקומות בלתי נודעים (מפחידים) מחד מול הנגשתם במילים ובכלים מוכרים.

איך להתכונן מראש "לסכנות" של הבלתי נודע. למה לצפות. ואם כבר השקענו ונחתנו במקום הזר, איך לא לפספס את מה שחשוב ומעניין. וכאן עולה השאלה: חשוב ומעניין למי ולאיזה צורך.

דומה שהדואט אינטרנט- תעשיית מיידע התיירות משלימים בימינו מעגל.  בראשית הימים השאיפה הייתה להנגיש את המידע. אחר כך באו השלבים של איך להפיץ את המידע (פורמטים אינטרנטיים- לדוגמא מנועי השוואת מחירים) וככל שהטכנולוגיה התפתחה... אפליקציות וכולי, וכאשר הכל זמין לכולם בעצם מדובר על מידע מאד נכון אבל מאד מפושט, מורחב, כללי. וכך חזרנו לצורך של מידע תיירותי מותאם אישית.

בעיטה במידע הנובע ממדיות כמו tripadvisor.com או lonelyplanet ועוד אלפי אתרי תיירות שכמותם, ובמקום כמיהה להמלצות וטיפים אישיים.

אם זה מצלצל לכם מוכר, אם זה נשמע כמו סוכן הנסיעות ההיסטורי, וכל אותם דיונים עם פרוץ עידן האינטרנט לחיינו על מותו של סוכן הנסיעות שמעבר לפינה Your friendly neighborhood travel agent ...

אכן, מתפתח טרנד חדש של "travel like a local " אלא שהפעם הכיוון הוא חברתי (איך לא...)

הפרדיגמה: לא כ-ו-ל-ם אותו הדבר. מאידך אף אחד לא חד פעמי. כ-ו-ל-נ-ו  משתייכים לאיזו קבוצת זהות (לדוגמא ההיפסטרים בעולם המערבי) שלה תחומי עניין ואהבה זהים. לא מעניין אותי לראות/לחוות את מה שסבתא שלי מתעניינת בו אלא תואמים תאומים בני גילי, מעמדי, תרבותי וכולי. ולכן מדובר בשיווק מפולח, שיווק נישתי: מכירה לשיבוטים.אתה תקנה ממני מידע אם אתה ואני זהים.
הטכניקה: איתור משובטים. אפיון פילוח והתאמה.
הפלטפורמה: האינטרנט שדרכו יווצר הקשר
הבשורה: תתאים לעצמך מקומי (ביעד אליו אתה שואף לתייר) שהוא בן דמותך, קבל ממנו טיפים מותאמים אישית לך ולשכמותך. וכך תהנה מאד מהנסיעה כי לא תפספס (לכאורה) מה שמעניין אותך ולא תבזבז זמן ואנרגיה על מה שלא מתאים לך.

הרעיון, על פניו יפה ונכון. השאלה המתבקשת היא מה הוא המודל הכלכלי שלפיו יכולה לפעול השיטה. כלומר, בהנחה שאפשר להגיע לרמת התאמה גבוהה בין המקומי לבין התייר החופץ באהבותיו של המקומי, האם הוא מוכן גם לשלם בהתאם.

לפרטים נוספים יש להקיש בגוגל "טייל כמו מקומי בתוספת היעד" או travel like a local Lisbon.

טייל כמו מקומי
טייל כמו מקומי
לטייל כמו מקומי
לטייל כמו מקומי

יום שישי, 28 בנובמבר 2014

איך אפשר לדעת האם המלון באמת טוב ומתאים לי?

איכות מלון? קבלו מכשיר מצוין לבדיקה בשיטת ה"הנדסה ההפוכה" האם המלון שאתה מעוניין בו אכן עונה על הדרישות/ציפיות שלך: TrustScore

כל המלונות טובים... השאלה למי, למה, באילו תנאים, באיזה מחיר, מה מיקומו, מה מצבו, מה דרגתו וכן הלאה מיני שאלות שקשורות באיכות, במדדי מחיר מול תמורה וכך הלאה. עדיין לא נמצא המכשיר היודע לבצע מיתאם בין צפיות הלקוח למלון האולטימטיבי. נסיעת עסקים? תיירות? תקציב גבוה? נמוך? נוף? מרכז? מלון שדה תעופה?

משלא נמצאה התשובה: אוטומציה של התאמת ציפיות מול מוצר, לפחות בתחום המלונאות החליטו לסמוך על חוכמת ההמונים. אם מליון סינים (שאינם טועים) אומרים שהמלון טוב, אזי המלון טוב. נקודה. אלא שכבר אמרנו שהטוב הוא יחסי ופנים רבות לו. ןלכן יש לבצע מיני פילוחים והתאמות כדי לוודא שהמלון אכן עונה לציפיות הספציפיות שלך התייר. וכך קמו מיני אתרים, דוגמת trip advisor ושות' שנותנים דרוגי חוות דעת  למלונות על פי המלצות האורחים. ובעצם בכל אתר הזמנת מלונות המכבד את עצמו תמצא דירוג מלונות מבוסס חוות דעת האורחים. ואם כבר אז... הטוב והגדול ביניהם הוא booking.com

הבעיה היא שעליך לגלוש ולטייל באתר ולהחליט מתוך המבחר העצום המוצע את המלון המתאים לך ביותר.

בהנחה שכבר איתרת מלון מסוים ואתה שוקל האם הוא תואם את צרכיך וצפיותיך, כדי לעשות את החיים קלים יותר, מומלץ להשתמש בכלי המדובר השימוש פשוט ונוח והתוצאה היא סקירה מפורטת לפי כל הפרמטרים שבהם נבחן מלון. 
כל שעליך לעשות הוא להקליד את שם המלון בחלון החיפוש.

כלומר, בהנחה ששמת ידיך ועיניך על מלון מסוים, ה TrustScore יתן לך דירוג מפורט ואמין מפורט ע"פ כל הפרמטרים המשמעותיים כדי לקבל את ההחלטה האם להשתדך אל המלון המדובר.

יום ראשון, 19 באוקטובר 2014

איך להזמין מלונות למשך היום בשדות תעופה

עומד בפני טיסה לחו"ל ומשלב טיסות קישור. שדות תעופה. שעות המתנה רבות בשדה התעופה?
הדרך הטובה ביותר להעביר את זמן ההמתנה היא להזמין חדר יומי באחד ממלונות שדה התעופה.  מה שנקרא DAY USE או DAY ROOM
בעיה: רוב אתרי הזמנת המלונות מאפשרים הזמנה לפי תאריך מ- עד. לפי לילות. כניסה למלון בצהרי היום. שהייה של לילה. עזיבת המלון בבוקר המחרת.
פתרון: קבלו אתר המתמחה בהזמנת שהיות יום בבתי מלון בעולם בכלל ובשדות תעופה בפרט: between9and5.com

זה המניפסט שלהם:

Day rooms with same day check-in and check-out between 8 AM and 7 PM in 2 to 5 star hotels worldwide

Book here your room for day-use - Instant confirmation by email - No booking fees - No credit card required - Payment at the hotel - Free cancelation until last minute

Up to 70% off lowest overnight rates

Selected day-use hotels in over 50 countries on 5 continents

יום שישי, 11 ביולי 2014

לישון בשדה התעופה

לישון בשדות תעופה זה באסה. בין שאין ברירה כי נתקעים, בין שיש טיסת המשך ויש הרבה זמן לשרוף בשדה התעופה, בין שהטיסה יוצאת מוקדם בבוקר, החלטת לחתוך הוצאות, לחסוך מלון בעיר ולנמנם בשדה התעופה... כך או כך, קבל אתר שמתמחה בשינה בשדה תעופה: The Guide to Sleeping in Airports


יום חמישי, 10 ביולי 2014

איך לישון בהוסטל?

התפרסם במקור ב The Perpetual Traveler בלוג בנושאי איך לטייל בחו"ל בתקציב מזערי. כיוון שהכותבת היא אמריקאית, היא פונה אל אחיה האמריקאים, אבל האמת היא "שהראש" הישראלי דומה מאד "לראש" האמריקאי... בענייני תיירות.

"...כאשר אני מטיילת באירופה, ותמיד בתקציב מקרוסקופי, לעיתים אני עושה קמפינג בשדות, לעיתים ישנה ברכב השכור, אבל בעיקר אני ישנה בהוסטלים. הוסטלים הם בעצם מקומות המציעים לינה משותפת בחדרי אירוח במחירים נמוכים ביותר. רמת המחירים בהוסטלים באירופה היא בסביבות ה 20-35$ ללילה. רמת מחיר שכזאת ללינה היא מה שמאפשר לי לצאת לטיולים (מבחינת תקציב- אין לי אפשרות לממן שהיות בבתי מלון סטנדרטיים).

לטובת האמריקאי הנאיב אני רוצה לתאר את הבסיס של לינה בהוסטלים ואיך זה עובד.

בעיקרון האמריקאים מתחלחלים מהרעיון של לינה משותפת. 90% מהאמריקאים שאני מכירה יחושו מאד לא בנוח וקרוב לוודאי ש"יתחרפנו" מהרעיון. במקרה הגרוע אתה מבלה את הלילה בחברת זרים גמורים, ולעיתים אף בני המין השני. איך מסתדרים? איך שומרים על החפצים האישיים? על פניו נראה מפחיד, ואולי אפילו מסוכן... במציאות ובפועל זה עובד נפלא. צריך רק להתרגל לרעיון...

להמשך הכתבה ופרטים- סוגי חדרים, חדרים פרטיים, חדרים משותפים, מטבח, ארוחת בוקר, מצעים, אינטרנט חופשי, מקלחות, שעות פעילות, קבלת מפתח אישי, גברים ונשים בחדרים, ועוד

בקיצור, לישון בהוסטל באירופה זאת חוויה טובה וחסכונית. יש לאתר הוסטל שממוקם היטב, שעבר שיפוץ והוא מציע עיצוב מודרני וחדשני, ארוחת בוקר, מטבח, אינטרנט חינם, מקלחות משופרות ומחירים טובים במיוחד!!!

הוסטלים מומלצים בליסבון

יום שבת, 5 ביולי 2014

פוסדוס או פוסדס בפורטוגל

בדומה לפראדורים בספרד

 פואסדאס Pousadas de Portugal

לינה בטירות, ארמונות, ומבצרים עתיקים שהפכו למלונות פאר במחירים סבירים בפןרטוגל

פואסאדאס או פוסדאס פורטוגל היא רשת של בתי מלון דה לוקס, המייצגים את המסורת וההיסטוריה של פורטוגל.
במקור הרשת נוהלה ע"י המדינה ובשנת 2003 הופרטה והועברה לניהול פרטי. הרשת חברה ב  Historic Hotels of Europe

הפוסאדאס של פורטוגל, Portugal Pousadas, יוצרים רשת אקסקלוסיבית של בתי מלון הפזורים על פני כל פורטוגל, וממוקמים בטירות עתיקות, ארמונות עתיקים ומבצרים שעברו שיפוץ וחידוש ומאפשרים חווית אירוח ושהיה אחרת, קסומה, רבת השראה.
רמת האירוח בפוסאדאס היא גבוהה ומזמינה, מסעדות משובחות בכל אתר ומיקומים מרתקים.

הפוסאדאס של פורטוגל מייצגים נכסים אמיתיים של ההיסטוריה הפורטוגזית והם מעוצבים, כל אחד על פי אפיונו המקורי, ברוח המקום והאזור. חוויה פורטוגלית אמיתית.
מקור תיירות בליסבון